贵州精品货架道具升级设计、新款潮玩货架设计
百货业适应新变化、探索新路径要重点关注三个方面,一是吸引年轻消费者,二是构建数字化,三是重视体验活动。今年以来,行业在这三方面都有明显提升。注重提升年轻消费者的体验已成为行业共识,例如二次元商业、IP商业、策展型商业等都围绕年轻消费群体需求展开;数字化则是企业转型升级的必经之路,不论是企业降本增效还是构建全渠道销售网络,都离不开数字化手段的助力。此外,门店面积进一步扩大,零售类区域面积压缩,提供互动体验的空间增多,在吸引客流方面也能起到积极作用。
聚焦消费者多元化需求,快速响应消费者需求,增强客户黏性。受消费结构升级及消费习惯改变等因素影响,实体零售行业感受到一定压力。目前新零售不断处于迭代转型过程中,在加购物中心业态布局的同时,‘一店一策’推动传统百货向复合经营转型。新零售百货业态围绕消费者需求实施转型调整,,尽管众多百货业从业者受到了挑战,但在创新求变的过程中逐渐找到了未来的方向。如今,百货行业正从经营“货”的时代向经营“人”的时代迈进,发展综合业态是大势所趋。
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“虽然百货商场这种传统业态逐渐式微,但百货企业仍然存在。一些企业很早就开始布局,将百货商场升级为购物中心。”在庄帅看来,发展综合业态对传统百货企业而言难度并不大,主要涉及多业态的招商管理、购物中心的运营管理、组织结构和流程的调整等。提出推动购物消费多元融合发展。推动现有步行街设施改造和业态升级,积极发展智慧商圈,打造商旅文体融合的新型消费空间;探索社会闲置公共资源商业化运营,鼓励经营困难的传统百货店、大型体育场馆等改造为商业综合体。
“如今,体验型的百货业态更受欢迎。实现增长的百货企业都在谋求转型,途径主要有两条:一条是从‘卖货’向‘卖体验’转型,配套更多餐饮、娱乐等设施,将百货商场改造为体验聚集地;另一条则是通过互联网平台引入用户和流量,拓展线上销售渠道,深入本地O2O商业模式”。聚焦内容和服务,不少购物中心早已开始行动,持续加码创新体验和场景塑造,不断挖掘年轻消费市场,商业模式日渐成熟。
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